提词器是一种由显示器、电脑主机、分光镜、控制软件、VGA分配器等部件构成的一种机电设备。在日常的使用中也会因为故障原因而导致提词器无法使用。故障原因可以分硬件故障和软件故障这两大块,下面就来简单说说如何解决常见的提词器故障。
硬件故障
提词器硬件故障一般多出现在显示器上或者电脑主机上。硬件一般都不会出现问题,除非本身质量有有问题。电脑主机如果出现问题,参考电脑故障处理方法,几率也比较小。其他硬件部件,只要平时维护保养好, 故障几率很小。
通讯线缆有时候可能出出现传输故障,有可能是通讯线缆被重物压过。在使用中尽量不要让重物直接压到线缆上。提词器使用完成后,先关显示器电源,然后在拔电源插头。
软件故障
软件故障是使用提词器过程中最容易遇见的问题。比如:无信号输入、软件安装故障等。
1.软件安装故障
软件安装故障一般都是系统不兼容问题造成的,所以解决的方法很简单。用合适的系统的电脑就可以。一般来说提词器软件都会兼容XP、win7的系统。
2.软件无法正常使用。
提词器安装完成以后,有时候会出现无法使用的情况。导致这样情况出现的原因:1.杀毒软件导致。2.软件安装过程中出现问题。解决方法在使用安装、使用提词器软件时将杀毒软件关掉。
3.无信号画面输入。
这是比较常见的一个,特别是在调试提词器的过程中。如连接提词器显示器上出现无信号输入,首先要看显示器输入信号是否正确(有PC、HDMI、AV等信号输入可以选择)然后只需将电脑强制扩屏即可。以WIN 7系统为例,按快捷键windows键+p 选择“复制”就能解决没有信号画面的情况。
提词器如果出现故障,第一时间可以咨询商家解决。如果不能在第一时间联系到商家,可以参考以上的一些解决方法。
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